Navegação & Cockpit do Usuário
Mapa completo do painel do Orbit Pulse — onde encontrar instâncias, conversas e relatórios.
Mapa do Painel
| Ícone | Seção | O que você encontra |
|---|
| 📱 | Canais | Instâncias WhatsApp, Instagram, Telegram |
| 💬 | Conversas | Caixa de entrada unificada (Chatwoot) |
| 🧠 | Agentes ORBI | Configuração de IA, base de conhecimento |
| ⚡ | Automações | Fluxos n8n, Comment-to-DM, Disparos |
| 📊 | Relatórios | Taxa de resposta, volume, custo de IA |
| ⚙️ | Configurações | Subcontas, API Keys, White-Label |
Cockpit Superior (Dashboard)
- Conversas Ativas: Total de chats abertos no momento.
- Respondidas pela IA: Percentual atendido pelo ORBI sem intervenção humana.
- Aguardando Humano: Leads em fila para atendente.
- Custo de Tokens (hoje): Gasto estimado em USD com o LLM configurado.
Atalhos de Teclado
| Atalho | Ação |
|---|
| ⌘K | Abrir busca global |
| ⌘/ | Nova Conversa |
| ⌘⇧A | Atribuir conversa ao operador |
