Perfil do Contato
Cada contato tem um perfil rico com informacoes capturadas automaticamente e manualmente.
Dados Automaticos (capturados na primeira mensagem)
- Nome (do perfil WhatsApp)
- Numero de telefone (com DDD)
- Foto do perfil
- Canal de origem
- UTM de origem (se vier de anuncio Click-to-WA)
Campos Personalizados (Customs GHL)
| Campo | Namespace GHL | Tipo |
|---|---|---|
| CNPJ | contact.cnpj | Texto |
| Faturamento mensal | contact.monthly_revenue | Numero |
| Produto de interesse | contact.product_interest | Lista |
| Nota privada | contact.private_note | Area de texto |
| Melhor horario | contact.best_contact_time | Hora |
Notas Privadas
Clique em “Nota Privada” na conversa para adicionar observacoes que apenas a equipe interna ve. Nunca aparecem para o cliente.