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Módulo de Voz: Transcrição Instantânea

Como o Groq Whisper (large-v3-turbo) transcreve áudios de clientes em menos de 400ms.

Como Funciona

Quando um cliente envia um áudio no WhatsApp, o Orbit Pulse automaticamente:

  1. Recebe o arquivo de áudio via Orbit Pulse Engine ou Meta Cloud API.
  2. Envia para transcrição via Groq Whisper large-v3-turbo (ultra-rápido, < 400ms para áudios de até 30s).
  3. Exibe o texto transcrito na conversa do Chatwoot.
  4. Passa o texto ao Agente ORBI para resposta inteligente.

[Áudio do Cliente] → [Orbit Pulse Engine] → [n8n Webhook] │ [Groq Whisper API] │ [Texto transcrito] │ [Chatwoot + Agente ORBI]

Configuração

Agentes ORBI → Configurações Avançadas → Transcrição de Áudio: ATIVADO → Motor: Groq Whisper large-v3-turbo → GROQ_API_KEY: [sua chave]

Custo: Groq oferece um tier gratuito generoso. Para volumes altos, o custo é ~.111/hora de áudio.

Idiomas Suportados

Português (BR), Inglês, Espanhol, Francês e 50+ idiomas via detecção automática.